Como comprar en Tribuna Deportiva?
Es facilisimo. ingresa a nuestra tienda, escoge el producto que mas te guste, en la parte inferior agrega al carrito, despues ingresa a ver carrito, luego inicia compra, ahi ingresa los datos de donde quieres que te entreguen el producto (si tienes cupo de descuento lo puedes agregar), luego escoge el medio de envio ( recuerda que el envio gratis aplica para compras superiores a 60 mil pesos y para pago unicamente en pagina). Despues ingresa sus datos personales y de facturacion. Por ultimo escoge el medio de pago el cual te ofrecemos, mercadopago, bold, paypal, refacil o waba para pago con debito , credito o efectivo, tambien pagos personalizados o si lo deseas pago a contraentrega . Y listo tu compra tan pronto quede registrada recibiras un mail indicando que esta lista para despachar .
Como se que talla es la apropiada para pedir un producto?
Por medio de las guias de tallas puedes revisar cual es la talla apropiada para tu compra
Que medios de pago manejan ?
mercadopago, bold, paypal, refacil o waba para pago con debito , credito o efectivo, Sistecredito, tambien pagos personalizados o si lo deseas pago a contraentrega.
Como obtengo un credito se sistecredito?
Tranqui, puedes solicitarlo aquí, con tu cupo sistecredito tendrás la opción de pagar hasta con 4 cuotas sin interés. Tenemos una tasa de aprobación del 85%.
Como se si fue despachado mi pedido?
Te enviamos un mensaje via mail informandote sobre el envio, medio de envio y guia de seguimiento.
Cuanto tiempo dura mi envio ?
La duracion aproximada de envio dependiendo el destino es de 1 a 3 dias habiles.
Como solicitar una garantia?
Por medio de nuestros canales de contacto, al correo elecctronico [email protected] o al numero de contacto o whatsapp 3202822094
Derecho de retracto
Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete o si tu paquete no los has recibido. Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado. Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte. Si cumples con las condiciones y deseas retractarte de tu compra escríbenos aquí con los siguientes datos:
Te notificaremos el respectivo proceso para la devolución a la tienda.
Novedades errores en la direccion de entrega el pedido.
Si deseas notificar un cambio en la dirección de entrega y aún tu pedido no ha sido entregado escríbenos aquí con los siguientes datos
Informaremos a la transportadora con los cambios solicitados
Como solicitar un cambio de talla o de producto ?
Si deseas solicitar un cambio de producto es muy fácil, a través de este contacto 3202822094
Tienen tienda fisica para ver los productos ?
No, nuestras únicas vitrinas son las que ves en este sitio web. Aún así, te aseguramos que las descripciones, tablas de medidas y fotos son fieles a los productos reales y no tienes nada de qué preocuparte.
